Кукийн залуу шулам эцэг эхийнх нь гэрээс хөөгдсөн байна. Kiki-ийн Хүргэлтийн Үйлчилгээний танил бус хотод: Альфафеттийг олох нь амьдрахад амаргүй бөгөөд энэ үед өсвөр насны охин ажил олох шаардлагатай болсон. Нэг өглөө, шулам бараа хүргэлтийг хүргэж өгөх үед түүний удирддаг одууд хаа нэгтээ алга болсныг анзаарчээ. Удалгүй охин нь алдаа гаргасан тухай сэрэмжлүүлэв. Гэвч хэн ч түүнд тусалж чадаагүй бөгөөд ганц найдвар үлдсэн. Томруулдаг шил аваад Kiki хүргэх үйлчилгээг хаана байрладаг газрыг хайх хэрэгтэй.
